1. Εισαγωγή
   
   

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία A & Z Trantas Megastore LTD συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος Trantasmegastore.com

Η Εταιρεία δραστηριοποιείται στην πώληση παιχνιδιών, εποχιακών ειδών, gadgets, κουζινικών ειδών, ειδών δώρου, τσαντών και συναφών προϊόντων.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
   
   

• Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η εταιρεία,
  A & Z Trantas Megastore LTD
• Διεύθυνση: Aγίου Γεωργίου 11 Αθηένου, 7600
• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: 24 522 517
  
  

3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
   
   

Κατά την επίσκεψη και χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση email
• Διεύθυνση IP και δεδομένα τοποθεσίας
• Στοιχεία παραγγελιών και αγορών
• Δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας (μέσω cookies)
  
  

Σημείωση: Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών πληρωμής.

4. Σκοποί επεξεργασίας
   
   

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

• Εκτέλεση και διαχείριση παραγγελιών
• Παράδοση προϊόντων
• Επικοινωνία σχετικά με την παραγγελία
• Εξυπηρέτηση πελατών
• Αποστολή ενημερώσεων/προσφορών (μόνο με συγκατάθεση)
• Βελτίωση της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος
• Συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις
  
  

5. Νομική βάση επεξεργασίας
   
   

Η επεξεργασία βασίζεται σε:

• Εκτέλεση σύμβασης (αγορά προϊόντων)
• Συγκατάθεση (π.χ. newsletter, cookies)
• Νομικές υποχρεώσεις
• Έννομο συμφέρον (βελτίωση υπηρεσιών, ασφάλεια)
  
  

6. Πληρωμές μέσω JCC
   
   

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας της JCC Payment Systems Ltd.

Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Τα στοιχεία πληρωμής εισάγονται απευθείας στο ασφαλές περιβάλλον της JCC, η οποία ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας και συμμορφώνεται με τα πρότυπα ασφαλείας (PCI-DSS).

7. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
   
   

Τα δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

• Εταιρείες courier για αποστολή προϊόντων
• Πάροχο πληρωμών (JCC)
• Πάροχους φιλοξενίας ιστοσελίδας (hosting)
• Λογιστές και νομικούς συμβούλους (όπου απαιτείται)

Όλοι οι συνεργάτες συμμορφώνονται με τον GDPR.

8. Διατήρηση δεδομένων
   

Τα δεδομένα διατηρούνται:

• Για όσο διάστημα απαιτείται για την ολοκλήρωση της συναλλαγής
• Για φορολογικούς σκοπούς (σύμφωνα με τη νομοθεσία της Κύπρου)
• Μέχρι την ανάκληση συγκατάθεσης (όπου εφαρμόζεται)

9. Δικαιώματα χρηστών

Έχετε τα δικαιώματα:

• Πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμού επεξεργασίας
• Φορητότητας δεδομένων
• Εναντίωσης στην επεξεργασία

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας στο info@trantasmegastore.com

10.Πολιτική Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία και τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη.

Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε:

Απαραίτητα cookies: για τη λειτουργία του e-shop (π.χ. καλάθι αγορών)

Cookies ανάλυσης: για κατανόηση της χρήσης της ιστοσελίδας

Cookies marketing: για προβολή σχετικών διαφημίσεων (εφόσον δοθεί συγκατάθεση)

Κατά την πρώτη επίσκεψη, εμφανίζεται σχετικό banner για αποδοχή ή απόρριψη cookies.

Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις μέσω του browser σας οποιαδήποτε στιγμή.

11. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλες ιστοσελίδες, οι οποίες μπορεί να σας φανούν χρήσιμες για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες.

Ωστόσο, αφού μεταβείτε σε αυτές τις ιστοσελίδες, δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για το περιεχόμενο των εν λόγω ιστοσελίδων. Οι ιστοσελίδες αυτές διέπονται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Σας συνιστούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου κάθε ιστοσελίδας που επισκέπτεστε.

 12. Προστασία δεδομένων παιδιών

Τα προϊόντα μας (π.χ. παιχνίδια) ενδέχεται να απευθύνονται σε παιδιά, ωστόσο η αγορά μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο από ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανήλικους χωρίς γονική συγκατάθεση.

13. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, όπως:

SSL κρυπτογράφηση

Περιορισμένη πρόσβαση σε δεδομένα

Ασφαλείς συνεργάτες πληρωμών

14. Τροποποιήσεις

Η παρούσα Πολιτική μπορεί να τροποποιηθεί οποτεδήποτε. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στην ιστοσελίδα.

15. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία ή αίτημα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα:

Email: [email protected]
Τηλέφωνο: 24 522 517