- ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ για παραγγελίες άνω των 50 €
Οι αποστολές των παραγγελιών πραγματοποιούνται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών ACS Courier.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται εντός της Κυπριακής Δημοκρατίας. Σε περίπτωση αποστολής εκτός Κύπρου, ενδέχεται να ισχύουν διαφορετικοί όροι και χρεώσεις.
Οι παραδόσεις γίνονται σε όλα τα σημεία παραλαβής ACS Courier ή και κατ’ οίκον.
Οι παραγγελίες επεξεργάζονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωσή τους. Οι παραγγελίες που καταχωρούνται Σαββατοκύριακο ή αργίες επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την ACS Courier και είναι συνήθως 1–2 εργάσιμες ημέρες από την αποστολή. Οι χρόνοι είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν ανάλογα με την περιοχή ή άλλους παράγοντες.
Για παραγγελίες άνω των €50, η αποστολή είναι δωρεάν σε πρακτορεία ACS.
Για παραγγελίες κάτω των €50, το κόστος αποστολής είναι €3 για παραλαβή από πρακτορείο ACS.
Για κατ’ οίκον παράδοση, το κόστος αποστολής ανέρχεται σε €5.
Τα έξοδα αποστολής εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Εάν κάποιο προϊόν είναι υπερμεγέθες, ενδέχεται να έχει διαφορετικό κόστος αποστολής.
Σε περίπτωση που η περιοχή παράδοσης χαρακτηρίζεται ως δυσπρόσιτη από την ACS Courier, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλέφωνο 24 522 517.
Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει email επιβεβαίωσης. Μετά την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας, αποστέλλεται δεύτερο email επιβεβαίωσης αποστολής, το οποίο περιλαμβάνει τον αριθμό παρακολούθησης (tracking number) για την πορεία της αποστολής μέσω της ACS Courier.
Η ευθύνη για το προϊόν μεταβιβάζεται στον πελάτη με την παράδοση της παραγγελίας στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή προβλήματα που προκύπτουν κατά τη μεταφορά και οφείλονται σε λόγους εκτός του ελέγχου μας, συμπεριλαμβανομένων καθυστερήσεων της εταιρείας ταχυμεταφορών.
Σε περίπτωση που η παράδοση δεν καταστεί δυνατή (π.χ. απουσία παραλήπτη, λανθασμένα στοιχεία), η ACS Courier ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας ή να πραγματοποιήσει επαναπροσπάθεια παράδοσης. Τυχόν επιπλέον χρεώσεις ενδέχεται να επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σε περίπτωση επιστροφής δέματος λόγω λανθασμένων στοιχείων αποστολής που δόθηκαν από τον πελάτη ή λόγω μη παραλαβής του δέματος, η επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα χρέωσης των εξόδων επαναποστολής.
Συνιστάται να ελέγχετε την κατάσταση του δέματος κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση φθοράς ή προβλήματος, θα πρέπει να ενημερώσετε άμεσα την εταιρεία ACS Courier και εμάς.
Οποιοδήποτε πρόβλημα ή φθορά θα πρέπει να δηλώνεται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από την παραλαβή.
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες, ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές, κυβερνητικά μέτρα κ.λπ.).
