Καλωσορίσατε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα (e-shop). Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών μέσω αυτής διέπεται από τους πιο κάτω Όρους και Προϋποθέσεις. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας. Με την πρόσβαση ή και χρήση της ιστοσελίδας, αποδέχεστε πλήρως τους παρόντες όρους.
- Γενικές Πληροφορίες
Η ιστοσελίδα ανήκει και λειτουργεί από την Εταιρεία A & Z Trantas Megastore LTD, εγγεγραμμένη στην Κυπριακή Δημοκρατία. Για οποιαδήποτε απορία μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στην ιστοσελίδα.
- Προϊόντα και Διαθεσιμότητα
Όλα τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο e-shop υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια των πληροφοριών, ωστόσο ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις (π.χ. χρώματα, διαστάσεις). Σε σπάνιες περιπτώσεις ενδέχεται να προκύψει σφάλμα στο απόθεμα (stock). Σε τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την επίλυση του ζητήματος, προτείνοντας εναλλακτικές λύσεις ή επιστροφή χρημάτων όπου απαιτείται.
- Τιμές και Πληρωμές
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε Ευρώ (€) και περιλαμβάνουν τον εκάστοτε ισχύοντα ΦΠΑ σύμφωνα με τη νομοθεσία της Κυπριακής Δημοκρατίας. Διατηρούμε το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Η πληρωμή των παραγγελιών πραγματοποιείται μέσω της πλατφόρμας της JCC με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Η πλατφόρμα παρέχει ασφαλείς ηλεκτρονικές συναλλαγές σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα ασφάλειας.
- Παραγγελίες
Η καταχώρηση παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας αποτελεί πρόταση αγοράς. Η επιβεβαίωση της παραγγελίας δεν συνεπάγεται αυτόματα αποδοχή, αλλά επιβεβαιώνεται μετά την επεξεργασία της από εμάς.
- Αποστολές και Παράδοση
Οι αποστολές πραγματοποιούνται εντός Κύπρου και παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν λόγω απρόβλεπτων συνθηκών. Τα έξοδα αποστολής αναγράφονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση ή αποτυχία παράδοσης της παραγγελίας, εφόσον αυτές οφείλονται σε λόγους εκτός του ελέγχου μας μετά την αποστολή των προϊόντων από εμάς (όπως ενδεικτικά καθυστερήσεις μεταφορικών εταιρειών, ανωτέρα βία κ.λπ.).
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε τους Όρους Αποστολής και Παράδοσης
- Επιστροφές
Στόχος μας είναι η πλήρης ικανοποίηση των πελατών μας όμως σε περίπτωση που δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε να διαβάσετε την Πολιτική Επιστροφών
- 7. Σημάνσεις και καταλληλότητα προϊόντων
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλα τα προϊόντα που διατίθενται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος να συμμορφώνονται με τα ισχύοντα πρότυπα ασφάλειας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και της Κυπριακής Δημοκρατίας.
Ιδιαίτερα για τα παιχνίδια, τηρούνται οι απαραίτητες σημάνσεις, όπως:
- Σήμανση CE, που δηλώνει συμμόρφωση με τα ευρωπαϊκά πρότυπα ασφάλειας
- Ηλικιακές ενδείξεις καταλληλότητας (π.χ. 3+, 6+, 12+)
- Προειδοποιήσεις για μικρά εξαρτήματα ή κινδύνους (π.χ. «Δεν είναι κατάλληλο για παιδιά κάτω των 3 ετών»)
Οι πελάτες οφείλουν να διαβάζουν προσεκτικά τις οδηγίες χρήσης και τις σημάνσεις κάθε προϊόντος πριν τη χρήση.
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για ακατάλληλη χρήση προϊόντων ή για χρήση που δεν συμμορφώνεται με τις οδηγίες του κατασκευαστή.
Συνιστάται η επίβλεψη ενηλίκου κατά τη χρήση παιχνιδιών από παιδιά, όπου αυτό απαιτείται.
- Περιορισμός ευθύνης
Η Εταιρεία καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες και τα προϊόντα που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα να είναι ακριβή και ενημερωμένα.
Ωστόσο, η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για:
- Τυχόν σφάλματα ή παραλείψεις στις περιγραφές προϊόντων
- Διαφορές μεταξύ εικόνων και πραγματικών προϊόντων
- Ζημιές που προκύπτουν από ακατάλληλη ή μη ενδεδειγμένη χρήση των προϊόντων
Ιδιαίτερα για παιχνίδια, gadgets, ηλεκτρονικά και κουζινικά είδη, οι χρήστες οφείλουν να ακολουθούν πιστά τις οδηγίες του κατασκευαστή.
Η χρήση των προϊόντων γίνεται με ευθύνη του πελάτη.
- Εγγυήσεις και Ευθύνη
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από τις νόμιμες εγγυήσεις που προβλέπονται από την κυπριακή νομοθεσία. Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν έμμεσες ή επακόλουθες ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση των προϊόντων.
- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (GDPR). Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου της ιστοσελίδας μας.
- Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (κείμενα, εικόνες, λογότυπα κ.λπ.) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της εταιρείας και προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία.
- Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα.
- Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας. Για οποιαδήποτε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Κύπρου.
Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με τους παρόντες όρους, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email στο info@trantasmegastore.com